针对城镇供暖季长的实际，内蒙古自治区早安排、早部署供热采暖工作，落实行业监管责任，加强城镇供热热源保障、燃料储备、供热管网建设改造、设施检修维护、应急预案建立等方面的摸底排查工作，全力保障今冬明春供热采暖平稳运行。目前，全区主要城镇均已按要求如期供暖或提前供暖。
据介绍，自治区城镇集中供热面积约为85776万平方米，供热管网总长度约为2.9万公里。各盟市供热行业主管部门积极组织所在地供热企业对供热设施进行全面及时的排查、维修改造，消除安全隐患。目前，全区共完成供热管网检修1.6万公里，拆并旗县级10蒸吨及以下燃煤供热锅炉151台、地市级35蒸吨燃煤供热锅炉29台，新建及维修换热站7400个，更换阀门4万余个。
自治区供热方式主要以热电联产供热和燃煤锅炉供热为主。为确保按时供热，全区各地供热企业提前进行热源储备，目前大部分地区已完成热电联产热源合同和燃煤、燃气供应合同的签订工作。据统计，全区供热企业已储备供热燃煤890余万吨，能够满足15天燃煤需求。
此外，各盟市供热企业还建立完善了供热应急救援体系，储备了应急救援物资，设置了应急通信网络并保证24小时畅通，确保遇突发故障时做到反应迅速、处置及时。同时，开通了供热服务监督投诉平台、城建热线、信访接待等多种信息渠道，在第一时间处理用户投诉，做到件件有落实、事事有回音。
